风险战略理论老师

发布人:图优优手绘发布时间:2021-03-02

参训学员:企业各个部门管理者


课程大纲:

第 一讲:危机时代的到来

1.危机发生的频率愈来愈快

2.危机领域覆盖面愈来愈大

3.网络舆情战愈演愈烈

4.政府庇护的力度愈来愈弱

5.企业遭遇危机后衰败率愈来愈高

第二讲:危机时代企业现状如何?

第三讲:认识网络时代的公共关系与危机预警

6.危机的特性—100-1=0

7.危机的脾气—不可逆转性

8.危机发生的规律——4个阶段

9.企业危机特点与分类——

互动讨论1:(危机认知层面)

1,国内大多企业管理者为何缺乏危机意识、您觉得防范危机可以从哪些方面做起?

2,企业发生危机后,作为危机应对的第 一张牌,请结合老师提供的事件,撰写企业声明。

第四讲:如何才能成功处理企业危机?

1、全员危机意识

2、国企危机预警机制建立——危机预警7步法

3、强大的公共关系

4、一个正确的策略——选择正确的策略为我所用

互动讨论2:1,产品质量危机如何应对?

2,安全事故如何防范与预警?

第五讲:中国式危机管理与公关策略

5、什么是策略

6、什么是正确的公关与危机应对策略

7、如何选择到正确的策略为我所在的集团企业所用?

8、中国式危机公关9 1策略

9、新媒体:博客播客微博微信手机

10、新新媒体:知乎网AB站弹幕网络直播印象笔记网络电台

第六讲:企业预警机制如何建?

1、建团队

2、云监测

3、做预案

4、CSR

5、请顾问

6、CIO——设立首席信息官

7、搞演练

互动讨论3:预警讨论

请结合企业实际,涵盖企业运营的以下5方面,提出问题,给出解决问题的合理化建议与纲要:

生存法则——库存与现金流

健身计划——危机变成常态

迁徙路线——资产交互利用

梅花绽放——发展重在创新

安全事故——防范大于处理


主讲讲师:

王微

EMBA工商管理硕士、知名危机管理实战讲师、学习家联合创始人;原北大风险与危机管理研究室主任、清华大学、北京大学、北方交通大学、上海交大等高效总裁班课程主讲教授;2008-2012年价值中国具影响力百强讲师(第三名);2008-2012年中国十大公关人物;多家上市公司的独立董事;《中国式危机管理9 1策略》的作者。

2004年提出危机管理理论,填补了此前中国危机管理缺乏系统应对策略的空白,形成“中国式危机管理9+1策略”、“企业危机管理9+1预警”、“企业危机管理9+1误区”等理论体系。

2000年起先后为数十家跨国企业级内资企业提供风险管理顾问服务,先后成功处理了数十家上市公司的品牌危机管理问题,为百余家大中型企业及政府机构管理层进行了培训,处理过的大型危机事件包括某汽车企业(上市公司)MBO危机、某电脑公司(上市公司)的硬盘质量危机、某国产汽车的欧洲碰撞危机、某**消费品(跨国公司)的产品质量危机、某知名笔记本电脑爆炸危机等。被誉为“中国危机管理实战第 一人”,民营企业家身边的品牌管家。




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